很多客户最关心的不是功能，而是“我的生产数据到底去了哪”。这张表就是答案。
| 数据 / 能力 | 存放位置 | 说明 |
|---|---|---|
| 设备实时与历史数据 | 客户内网 | 由部署在您内网的采集服务与平台数据库承载，默认不对外发送。 |
| 设备档案与知识库 | 客户内网 | 设备台账、手册、维修记录、故障案例全部本地存储。 |
| 智能体研判与对话记录 | 客户内网 | 问数内容、研判结论、证据链全程本地留痕，可审计、可回溯。 |
| 告警消息推送 | 按需开启 | 企业微信 / 钉钉 / 飞书 / 邮件推送需连通对应服务，可由您决定是否启用、推送到哪个群。 |
| 远程运维协助 | 按需开启 | 需要知亦行协助排查时临时开通，权限与时长由您控制，可随时关闭。 |
| 网络隔离部署 | 完全离线 | 支持在无外网的生产网内独立运行，功能完整可用。 |
具体的数据流向与端口策略，会在实施前与您的网络与安全负责人逐项确认
从 CPU、操作系统到数据库与中间件，整套平台适配国产化技术栈；等保测评需要的部署架构与安全配置， 在方案阶段就一并考虑，不等到上线之后再返工。
具体的适配清单（CPU / 操作系统 / 数据库 / 中间件及版本）在方案阶段与您逐项核对确认；等保测评由具备资质的第三方测评机构实施。
这是很多客户对私有化 AI 最大的误解。我们的智能体是分层设计的： 运维现场绝大多数问题由规则、统计与轻量模型解决，它们跑在您已有的平台服务器上，不需要额外采购算力。
阈值判断、趋势分析、组合条件、同源告警归并。跑在您已有的平台服务器上，不需要加一分钱算力。
异常检测、特征提取、设备健康度评分、查询理解。常规 CPU 就能承载，不需要 GPU。
自由问答、报告撰写、知识库对话。可以用您已有的算力资源，也可以先不启用。
先用 L1 + L2 支撑核心运维，看到效果再决定是否引入 L3。
先让平台稳定运行，再让智能体上岗。
确认服务器规格、网络策略、数据流向与账号权限，输出部署方案与实施计划。
约 2 ~ 3 天在您的服务器或机房完成全栈部署，打通网络、验证备份与告警推送链路。
约 1 ~ 3 天安装网关或部署软件采集，建立物模型与设备档案，确认数据准确性。
约 1 天起，视设备数量从告警收敛或对话式问数切入，跑通第一个场景并接入日常值班流程。
约 2 ~ 4 周进入知亦行托管运维，按需扩展设备规模、组态视图与更多智能体能力。
长期无论是一台服务器、一个机柜，还是完全隔离的生产网，我们都可以给出对应的部署方案与实施计划。
咨询邮箱 zyx(at)know-act.com · 地址：南京市雨花台区软件大道 66 号华通科技园 4F419 室
